Rox Casino > Конфиденциальность

Положение о персональных данных

Введение

Благодарим вас за использование Rox casino («Веб-сайт»)! В ходе нашего с вами сотрудничества мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные с целью предоставления вам запрашиваемых вами Услуг и администрирования наших с вами отношений. Это может включать обмен вашими персональными данными с третьими лицами и передачу ваших персональных данных. В настоящем Положении о персональных данных («Положение) подробно описывается, как мы будем использовать ваши персональные данные, и как вы можете осуществлять свои права в отношении ваших персональных данных.

В настоящем Положении о персональных данных ссылки на «мы», «нас» или «наш» (или слова аналогичного значения) означают (и / или любые ее дочерние и / или аффилированные лица), которые обрабатывают вашу персональную информацию (как определено ниже) и взаимодействует с вами.

Ссылки на «вы», «ваш» означают человека, персональную информацию которого мы собираем, используем и обрабатываем. Это может относиться к любому, кто контактирует с нами по поводу Услуг, предоставляемых нами («Клиенты»), или иным образом взаимодействует с нами.

Все термины, выделенные заглавными буквами, упомянутые ниже, имеют то же значение, что и в наших Правилах и Условиях, если не указано иное.

Настоящее Положение о персональных данных будет применяться к вам в течение всего периода использования данного Веб-сайта.

Общие положения

Наша цель — гарантировать вам Услуги самого высокого качества. Для этого, мы стремимся иметь простую и точную процедуру идентификации, как способа общения и предоставления вам возможность сделать выбор.

В соответствии с законодательством ЕС о защите данных мы выступаем в роли «контролера» — лица, ответственного за предоставленную вами информацию. В соответствии с Общим регламентом о защите данных (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. («GDPR») контролер — это лицо, которое определяет цели и средства обработки ваших персональных данных.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и как контролер ваших персональных данных мы обязуемся защищать ваши персональные данные и информацию, которую вы предоставляете нам. Поэтому мы просим вас очень внимательно изучить это Положение, поскольку оно содержит важную информацию о том, как мы будем собирать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этого Положения или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected].

Обработка персональных данных детей

Наши Услуги, и данный Веб-сайт, в частности, предназначены для лиц в возрасте старше 18 лет и не нацелены преднамеренно на детей. Лица в возрасте до восемнадцати (18) лет, включая детей не имеют права регистрировать Аккаунт у нас и/или участвовать в играх, представленных на нашем Веб-сайте.

Поэтому, пожалуйста, обратите внимание, что для целей GDPR мы сознательно не собираем какие-либо персональные данные от лиц младше восемнадцати (18) лет. Мы удалим любую информацию и/или персональные данные, связанные с несовершеннолетними немедленно после того, как нам станет известно, что такие данные были нам предоставлены. Если вы знаете или имеете определенные основания полагать, что ребенок в возрасте до шестнадцати (16), или любое лицо в возрасте до восемнадцати (18) лет, предоставил нам свои персональные данные без согласия одного из родителей или законного опекуна, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected].

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Положением о персональных данных для получения дополнительной информации о наших методах сбора, хранения и обработки ваших персональных данных.

Какую информацию мы собираем о вас и как

Мы собираем, храним и обрабатываем ваши персональные данные на основании различных правовых оснований (т.е. «правовой основы» для целей GDPR), зависящих от цели, для которой эти данные обрабатываются. Если мы заключили с вами договор, мы используем ваши персональные данные для выполнения такого договора. Кроме того, ваши персональные данные могут обрабатываться на основании наших законных интересов, вашего согласия или для выполнения нами определенных юридических обязательств. В любом случае такое правовое основание зависит от определенных целей обработки ваших персональных данных, которые описаны ниже. Обратите внимание, что в случае необходимости вашего согласия, мы запросим его отдельно.

Если вы являетесь Клиентом, персональные данные, которые мы можем получить от вас для исполнения договора с вами, могут включать:

(а) Контактная информация, такая как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и адреса, связанные с вашей Учетной записью.

(b) Информация об вашем Аккаунте: например, ваши контактные данные (как указано выше) и любая другая информация, которую вы предоставляете при создании Аккаунта на нашем Веб-сайте.

Нам необходима эта информация для предоставления вам наших Услуг, в том числе для проверки вашей личности и ведения учета ваших транзакций и взаимодействий с нами. В основном это информация, которую мы получаем непосредственно от вас.

Также у нас есть законный интерес для обработки ваших определенных персональных данных, которые могут включать:

(a) Информация для входа на сайт: ваш логин (электронная почта) и пароль. Вы также можете войти на наш сайт через сторонние сервисы (например, Facebook, Google и т. д.). Вам будет предложено, чтобы такие сторонние сервисы предоставляли нам информацию о вас. Если вы разрешите это сделать, мы получим ваши данные для входа и данные профиля, такие как ваш логин, имя пользователя и фото, а также другую информацию от этого ресурса, разрешенную вами и этим ресурсом.

Эта информация может нам понадобиться для защиты безопасности вашего Аккаунта и предоставления вам альтернативных способов входа в ваш Аккаунт.

(b) Персональные данные, которые мы собираем для связи с вами для целей, связанных с нашими Услугами:

ваши контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона);
определенная информация о вас, которую вы можете предоставить при взаимодействии с нашей службой поддержки;
для улучшения наших Услуг и поддержки клиентов мы также можем записывать ваши разговоры с нашими представителями службы поддержки клиентов.

Мы можем использовать эту информацию от вас для коммуникации с вами о наших Услугах (в том числе для информирования вас о любых изменениях, внесенных в наши Услуги) и для предоставления вам качественной клиентской поддержки.

(c) Определенные аналитические данные, которые мы можем получать о вас от сторонних поставщиков, таких как Google Analytics и аналогичные ресурсы.

Мы привлекаем надежных сторонних контрагентов, таких как Google, для отслеживания вашей активности на нашем Веб-сайте, отслеживания использования сайта с помощью Google Analytics и показа объявлений о Веб-сайте в Интернете. Если вы разрешили Google связывать вашу веб-историю просмотров и/или такую историю в приложении с вашей учетной записью Google и использовать информацию из вашей учетной записи Google для персонализации рекламы, Google будет использовать ваши данные из вашей учетной записи Google вместе с нашими данными Google Analytics для создания списков для ремаркетинга между устройствами. Это означает, что с помощью зарегистрированных данных пользователя, реклама может быть показана на любом устройстве, которое связано с вашей учетной записью Google.

Для поддержания этой функции, необходимо следующее:

во-первых, для пользователей нашего Веб-сайта Google Analytics будет собирать идентифицированные Google идентификаторы, связанные с учетными записями пользователей Google (и, следовательно, персональной информацией);
во-вторых, Google Analytics временно присоединит эти идентификаторы к нашим данным Google Analytics, для поддержки нашей аудитории.

Обратите внимание, что мы не собираем и не храним персональную информацию посетителей нашего Веб-сайта в рамках нашей программы ремаркетинга. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь со страницами политики конфиденциальности и аналитичной поддержки Google. Вы можете контролировать свою рекламу (или вообще отказаться от персонализированной рекламы) в своей учетной записи Google.

Мы используем программу ремаркетинга только для предоставления вам дополнительной информации, а также сведений о рекламных акциях, которые соответствуют Вашим предыдущим посещениям на нашем Веб-сайте.

III. С вашего предварительного согласия мы можем обрабатывать следующую информацию в таких целях:

(а) ваши контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона), которые мы можем обрабатывать в целях прямого маркетинга, включая отправку вам маркетинговой информации о наших Услугах и/или услугах или продуктах наших партнеров, которая может представлять для вас интерес. Мы проинформируем вас (перед сбором ваших данных) и запросим ваше согласие, если мы намерены использовать ваши данные в целях прямого маркетинга.

Мы используем эту информацию для предоставления вам информации о наших и/или третьих сторон продуктах, услугах, рекламных акциях и специальных предложениях, которые могут вас заинтересовать.

(b) если вы проживаете в Европейском союзе («ЕС») / Европейской экономической зоне («ЕЭЗ») или в любой другой юрисдикции, которая может потребовать от нас получения вашего предварительного согласия на использование файлов cookies (и/или других аналогичных технологий) на нашем Веб-сайте мы предоставим вам возможность управлять настройками файлов cookies на Веб-сайте. Используя файлы cookies и другие подобные технологии, мы можем получить от вас следующее:

информацию о том, как вы используете и как подключаетесь к нашему Веб-сайту;
как вы используете Веб-сайт, например, страницы и ссылки, которые вы посещаете, время, когда вы заходите на Веб-сайт и продолжительность пребывания на нем, Веб-сайты с которых вы перешли на наш Веб-сайт или на которые заходите после ухода с Веб-сайта, а также варианты выбора, которые вы делаете при использовании веб-сайта;
информацию о компьютере или других электронных устройствах, которые вы используете для подключения к Веб-сайту, такую как сведения о типе устройства (это может включать идентификацию уникального номера устройства), его операционную систему, браузер и приложения, которые подключаются к Веб-сайту через устройство, ваш интернет-провайдер или мобильная сеть, ваш IP-адрес и номер вашего устройства (если он есть);

Как правило, информация, которую мы собираем о том, как вы используете Веб-сайт или подключаетесь к нему, связана с вашим устройством, а не с вами как с личностью. Тем не менее, если вы вошли в зарегистрированный аккаунт, эта информация также может быть связана непосредственно с вами.

Информация о вашем местонахождении: кроме информации, которую вы решили предоставить нам, мы никогда не собираем никакой информации о том, где вы находитесь. IP-адрес вашего электронного устройства может помочь нам определить только ваше приблизительное местоположение, но оно будет не более точным, чем город, штат или страна, в которой вы используете свое устройство;

Эта информация нам необходима для обеспечения наиболее эффективного отображения контента с нашего Веб-сайта для вас и вашего компьютера (устройства), а также для анализа использования нашего Веб-сайта вами и другими посетителями. Вы можете узнать больше о файлах cookies, которые мы используем на нашем сайте в нашей Политике использования файлов cookies.

В основном всю информацию вы предоставляете нам лично. Но также мы можем получить информацию самостоятельно с вашего согласия.

Информация может быть представлена после того, как вы:

заполните любые анкеты или любые формы;
свяжетесь с нами любым способом;
идентифицируете свою личность.

Мы также можем получить информацию с помощью:

отслеживания ваших действий и взаимодействий на нашем Веб-сайте;
отслеживания транзакций на нашем Веб-сайте;
использования файлов cookies или любых подобных технологий.

Мы никогда не получаем информацию, которая касается или раскрывает ваши:

политические взгляды;
этническое или расовое происхождение;
философские, религиозные или любые другие убеждения подобного рода;
сексуальную жизнь;
ваше психическое или физическое состояние, или здоровье

Как долго мы можем хранить вашу информацию

Мы будем сохранять вашу информацию только до тех пор, пока ваша Учетная запись считается активной, и до тех пор, пока нам необходимо хранить ее в целях, описанных в настоящем Положении о персональных данных. Это также касается всех, кому мы передаем ваши данные и кто оказывают услуги от нашего имени. Если нам больше не нужно обрабатывать и хранить ваши данные, и у нас нет необходимости хранить их для выполнения наших юридических и/или нормативных обязательств, мы либо удалим их, либо обезличим их, чтобы мы не смогли идентифицировать вас.

Информация о вас, которую мы передаем третьим лицам

Мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам, в том числе в следующих случаях:

Поставщики услуг. Мы привлекаем разные третьи стороны для предоставления нам услуг или для выполнения определенных действий от нашего имени, связанных с обработкой ваших персональных данных. Эти сторонние поставщики имеют доступ к вашим персональным данным только по принципу «то, что необходимо знать», исключительно для целей выполнения этих задач и в объеме, необходимом для предоставления их услуг.
Наши филиалы. Для возможности предоставления Услуг, а также для поддержки в таком предоставлении, мы можем передавать ваши персональные данные нашим дочерним компаниям.
Третьи лица (в случае смены контроля). Мы можем продавать, раскрывать или передавать информацию о вас в рамках корпоративной бизнес-операции такой как: слияние или поглощение, финансирование, корпоративная реорганизация, создание совместного предприятия, в том числе продажа активов компании, или в маловероятном случае банкротства, введения режима внешнего управления, или неплатежеспособности, при которых такая информация может быть раскрыта любым третьим лицам в качестве делового актива в сделке.
Третьи лица (в случае защиты наших прав). Мы можем раскрыть ваши персональные данные, если посчитаем это необходимым для защиты наших законных прав и интересов.
Суды, правоохранительные и государственные органы. Мы можем передавать вашу персональную информацию третьим сторонам, если мы обязаны раскрывать или передавать вашу персональную информацию в целях соблюдения любых юридических обязательств (в том числе в связи с постановлением суда).
Партнеры. Мы можем передавать статистические (групповые) данные не связанные с личной информацией о посетителях нашего Веб-сайта, моделях продаж и трафике нашим партнерам и другими сторонами.
Другие третьи стороны. Мы можем раскрывать вашу персональную информацию третьим лицам с вашего согласия. Мы можем получить ваше согласие: в письменной форме; онлайн; посредством соглашения методом «клика»; когда вы принимаете условия раскрытия информации для определенных Услуг; устно, когда вы общаетесь с нашими представителями службы поддержки клиентов.

Где ваша персональная информация может быть обработана

Мы можем передавать персональные данные, которые мы собираем о вас, третьим лицам расположенным в странах, отличных от той, в которой вы находитесь в целях для которых они были собраны. Сюда также входят страны, которые не являются частью ЕЭЗ и которые могут не предлагать такие же гарантии защиты персональных данных, как в ЕЭЗ.

Любая такая передача произойдет только в случаях, когда, по крайней мере:

Сторонний получатель находится в стране, которая, согласно Европейской комиссии, обеспечивает адекватный уровень защиты вашей личной информации; и / или
Это соответсвует соглашениям, которые отвечают требованиям ЕС для передачи персональных данных обработчикам данных или контроллерам данных за пределами ЕЭЗ, таким как стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией.

Файлы Cookies

Использование файлов cookies на нашем Веб-сайте направлено на то, чтобы сделать ваше взаимодействие с сайтом более удобным. Узнайте больше о файлах cookies в нашей Политике использования файлов cookies.

Ваши права на конфиденциальность

В определенных случаях, в частности, если вы являетесь резидентом одной из стран ЕС, как физическое лицо, вы имеете следующие права в соответствии с GDPR в отношении любых ваших персональных данных, которые мы храним о вас:

право на доступ к имеющимся у нас персональным данным. Обратите внимание, что ваше право на доступ к вашим личным данным может быть ограничено определенными законодательными ограничениями, защитой конфиденциальности другого лица.
право требовать исправления неверных и / или неполных данных. Если предоставленные вами данные неверны и / или неполны, вы имеете право потребовать от нас исправить, изменить, и / или обновить ваши персональные данные. Перед тем, как сделать такой запрос, обратите внимание, что некоторые ваши данные могут быть обновлены через ваш аккаунт.
право требовать стирания данных («право на забвение»). Вы имеете право попросить нас удалить некоторые или все ваши данные в случае если:
- — персональные данные больше не нужны в отношении целей, для которых они были собраны и / или обработаны;
- — вы отозвали свое согласие на обработку, и нет другой законной причины для обработки;
- — вы возражаете против обработки, и нет никаких основополагающих законных оснований для обработки;
- — вы против обработки для прямого маркетинга;
- — ваши личные данные были незаконно обработаны или
- — обработаны персональные данные детей.

Тем не менее, мы можем сохранить некоторые ваши персональные данные для целей соблюдения законодательства или в тех случаях, когда у нас есть законная заинтересованность в этом.

право ограничивать обработку ваших персональных данных. Вы имеете право ограничить обработку ваших данных при определенных обстоятельствах (например, вы имеете право ограничить нас в обработке ваших данных на период, позволяющий нам проверять точность ваших персональных данных в случае, если вы оспариваете точность ваших личных данных);
право возражать против обработки ваших персональных данных, основанной на наших законных интересах. Вы можете в любое время возразить против обработки ваших персональных данных для прямого маркетинга, который включает профилирование в той степени, в которой оно связано с таким прямым маркетингом;
право на переносимость данных. Если ваши личные данные были обработаны на основе согласия и автоматизированными средствами, вы имеете право на получение персональных данных, которые вы нам предоставили, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Если это технически возможно, ваши данные могут быть переданы другому контроллеру данных.

Во любом случае вы можете сделать свой запрос, отправив нам электронное письмо по адресу [email protected].

Ваше согласие

Для некоторых целей и в определенных ситуациях нам может потребоваться ваше согласие на обработку ваших персональных данных. Примерами таких ситуаций являются обработка ваших данных в маркетинговых целях. Если ранее вы дали нам свое согласие на обработку ваших персональных данных, вы можете в любое время отозвать такое согласие, отправив нам электронное письмо по адресу [email protected].

Если вы отзовете свое согласие и у нас не будет другого законного основания для обработки, мы прекратим обработку ваших персональных данных.

Обращаем ваше внимание на то, что, если нам необходимо обработать ваши персональные данные для работы Веб-сайта и/или для предоставления наших Услуг, а вы возражаете или не соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных, Веб-сайт и/или эти Услуги могут быть недоступны для вас.

У ВАС ЕСТЬ ПРАВО В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ПОПРОСИТЬ НАС ОСТАНОВИТЬ ОБРАБОТКУ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ПРЯМЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ ЦЕЛЕЙ. Если вы хотите воспользоваться этим правом, вам следует связаться с нами, отправив электронное письмо по адресу [email protected] или перейти по ссылке для отказа от подписки в нижней части наших маркетинговых электронных сообщений.

Жалобы

Если у вас есть какие-либо сомнения относительно того, как мы собираем или обрабатываем ваши данные, вы имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган по защите персональных данных.

Заключительные положения

Мы приложим разумные усилия для обеспечения вашей безопасности и предотвращения доступа третьих лиц к собранной персональной информации. Мы будем держать наших сотрудников должным образом обученными и проинструктированными для обеспечения безопасности вашей информации.

Это Положение о персональных данных создает общее понимание его условий между нами и вами. Ни одна из сторон, то есть вы и мы, не должна полагаться на любую письменную или устную информацию, кроме случаев, когда информация прямо указана в настоящем Положении.

Отчеты и уведомления в соответствии с данным документом считаются прочитанными в течение 1 дня с момента отправки уведомления или отчета.

Этот документ может быть изменен, модифицирован или дополнен по нашему собственному усмотрению без каких-либо предупреждений или уведомлений.

Связаться с нами

Вопросы, комментарии и запросы относительно этого Положения о персональных данных приветствуются и должны быть адресованы [email protected].

Настоящее Соглашение о Положении о персональных данных заключено в электронной форме, которая имеет такую же юридическую силу, как и письменный документ.